Doména a firemný e-mail: základy pre majiteľa malej firmy

Ako vybrať názov domény, .sk alebo .com, prečo je firemná schránka lepšia ako bezplatná, čo sú DNS záznamy a načo slúžia SPF a DKIM. Jednoducho.
Doména je adresa vášho webu a zároveň časť e-mailovej adresy za znakom @. Je to malé rozhodnutie, s ktorým budete žiť roky, preto sa oplatí chvíľu popremýšľať ešte pred registráciou.
Ako vybrať názov domény
- Krátky a ľahko vysloviteľný. Ak ho musíte po telefóne hláskovať, je príliš zložitý.
- Blízky názvu firmy, aby ho zákazník, ktorý si pamätá meno, vedel uhádnuť.
- Bez pomlčiek, čísel a nezvyčajného pravopisu. Ľudia v nich robia preklepy.
- Skontrolujte podobné názvy. Nemá sa príliš podobať názvu inej firmy vo vašom odbore.
.sk alebo .com
Koncovka .sk jasne hovorí, že pôsobíte na Slovensku, a je prirodzenou voľbou, ak máte miestnych zákazníkov. Koncovka .com je známa všade a dáva zmysel, ak obsluhujete aj zahraničie. Ak je vaše meno voľné v oboch, môžete zaregistrovať obe a jednu presmerovať na druhú. Dostupnosť si overte u registrátora.
Firemná schránka alebo bezplatná
Adresa typu info@vasafirma.sk pôsobí dôveryhodnejšie než adresa z bezplatnej schránky. Zostáva firme, aj keď niekto odíde, a môžete si zriadiť viac adries, napríklad info@ a objednavky@. Bezplatná schránka je na začiatok v poriadku. Firemná schránka býva zvyčajne platená služba, buď súčasť hostingu, alebo samostatná.
DNS záznamy jednoducho
DNS je akýsi telefónny zoznam internetu. Je to sada záznamov pri vašej doméne, ktoré hovoria svetu, kde je váš web a kam má chodiť pošta. Upravujete ich v administrácii toho, kto spravuje DNS vašej domény, zvyčajne registrátora alebo poskytovateľa hostingu. Najčastejšie typy sú:
- A a CNAME smerujú doménu na server, kde web beží.
- MX určuje, ktorá služba prijíma vašu poštu.
- TXT nesie overovacie údaje a ochranu e-mailu.
Nesprávna zmena môže vyradiť web alebo poštu, preto meňte vždy jeden záznam a pôvodnú hodnotu si predtým zapíšte. Zmena sa nemusí prejaviť všade okamžite.
SPF a DKIM
SPF je zoznam serverov, ktoré smú posielať e-maily v mene vašej domény. DKIM pridáva k odchádzajúcim správam digitálny podpis, podľa ktorého príjemca overí, že nebola sfalšovaná. Spolu chránia pred podvrhnutými e-mailami v mene vašej firmy a pomáhajú, aby vaše skutočné správy nekončili v spame. Obe sa nastavujú ako DNS záznamy a presné hodnoty vám dá poskytovateľ pošty.
Komu má doména patriť
Doména má byť zaregistrovaná na vás alebo na vašu firmu, nie na dodávateľa. Prečo na tom záleží, popisuje článok komu patrí doména, hosting a kód.
Ak plánujete nový web a nie ste si istí, čo už máte a čo treba nastaviť, napíšte mi. Viac o mojej práci je na stránke tvorba webov v Bratislave.