Presun e-shopu na novú platformu bez straty objednávok a návštevnosti z vyhľadávania
Praktický plán presunu internetového obchodu: čo exportovať, ako zachovať funkčné adresy, čo otestovať pred prepnutím a čo urobiť v deň spustenia.
Presun e-shopu na novú platformu je menej riskantný, keď sa naplánuje ako postupnosť malých krokov. Majitelia sa najviac boja straty objednávok a straty návštevníkov, ktorí e-shop už nachádzajú cez Google. Obom sa dá predísť.
1. Zoznam toho, čo máte
- Produkty, varianty, kategórie a fotografie.
- Zákazníci a staré objednávky, ak chcete zachovať históriu.
- Spôsoby dopravy a platby, zľavové kódy a nastavenie dane.
- Prepojenia na iné systémy: účtovníctvo, sklad, prepravcovia, newsletter.
- Adresy (URL) stránok e-shopu.
2. Export a vyčistenie údajov
Väčšina platforiem vie exportovať produkty a zákazníkov do tabuľky. Využite to na odstránenie starých položiek a opravu názvov a cien ešte pred presunom. Ako pripraviť údaje o produktoch popisuje článok ako pripraviť produkty na import do e-shopu.
3. Zachovajte funkčné adresy
Ak sa adresy produktov a kategórií zmenia, nastavte trvalé presmerovanie (301) zo starej adresy na novú. Bez neho návštevníci a vyhľadávače skončia na chybových stránkach a pozície, ktoré ste si vybudovali, môžu klesnúť. Zoznam starých adries si urobte ešte pred začiatkom.
4. Stavba a testovanie na samostatnej kópii
Pracujte na testovacej verzii, nie na ostrom e-shope. Zadajte skúšobné objednávky cez každý spôsob platby a doručenia, skontrolujte e-maily, ktoré zákazníci dostanú, a otvorte e-shop na telefóne.
5. Vyberte pokojný čas na prepnutie
Zvoľte deň a hodinu s menším počtom objednávok. Ak bude e-shop krátko nedostupný, dajte zákazníkom vedieť a hneď po prepnutí skontrolujte objednávky, platby a presmerovania.
6. Sledujte prvé týždne
Po spustení hľadajte chybové stránky v Google Search Console a doplňte chýbajúce presmerovania. Porovnajte počet objednávok s predchádzajúcimi týždňami, aby ste problémy zachytili včas.
Ak by ste pri presune uvítali pomoc, pozrite si tvorbu e-shopu alebo mi opíšte svoj e-shop. Ak sa najprv rozhodujete medzi platformami, prečítajte si WooCommerce alebo e-shop na mieru.